MARCHI DI QUALITA’ E HOTEL. VIENE PRIMA L’UOVO O LA GALLINA?

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MARCHI DI QUALITA’ E HOTEL. VIENE PRIMA L’UOVO O LA GALLINA?

Ad inizio del 2016, il Dipartimento del Turismo del Ministero dell’Economia Francese ha pubblicato uno studio sulla soddisfazione dei turisti in Francia – che si svolge con cadenza triennale -. Ci sono molti dati e spunti interessanti. Ci ha colpito in modo particolare la slide che proponiamo qui sotto. In sintesi, l’analisi sostiene che gli hotel con i marchi di qualità registrano tassi di soddisfazione migliori degli hotel che non li hanno, soprattutto rispetto al criterio rapporto qualità/prezzo.   La domanda impertinente è: sono gli hotel ad essere già di qualità e, di conseguenza, prendono il marchio, oppure sono hotel che dopo che prendono il marchio diventano di qualità?

TCI RESEARCH / TRAVELSAT© – Rapport d’étude2015

Competenze

Postato il

17 ottobre 2016